Vívian Thomé Cerimonial e Acessoria de Eventos é
uma empresa que se destaca devido ao atendimento personalizado e ético que
presta aos clientes .

terça-feira, 27 de setembro de 2011

Tirando dúvidas sobre convites



Hoje venho dar dicas de convites. Normalmente as empresas que indico para este item, instruem o cliente sobre números de convites, forma de subscritar e tiram todas as dúvidas do cliente. Mas, venho percebendo que algumas empresas apenas confeccionam e os clientes ficam perdidos e nem sempre se lembrar de pedir auxílio para a sua Assessora.

Antes de definir a empresa, é necessário conferir qualidade, preço, prazo para a confecção do mesmo após a sua aprovação. Se tem calígrafo, se plastificam ou se devem ser contratados á parte. A maioria disponibiliza estes serviços.

O ideal é que este serviço seja fechado com 4 meses ou no máximo 3 meses de antecedência, não deixe para última hora para não ter problemas.
O convite deve passar aos convidados a idéia de como será o casamento: clássico, moderno, exótico, etc.

Informar o nome dos noivos, pais, data, e local.

Imprima a provinha do convite e confira atentamente as informações antes da confecção.

Coloque no convite 15 minutos de antecedência no horário, pois sabemos que não pode haver atraso para o início da cerimônia. Alguns noivos gostam de colocar 30 minutos ou mais de antecedência. Só aconselho colocar 30 minutos se a cerimônia for em um lugar que não seja muito conhecido e que tenha muitos convidados de fora. Temos que lembrar que não é elegante fazer com que os convidados esperem por muito tempo, principalmente com os que foram pontuais.

Se o casamento for em um sítio ou lugar desconhecido, é interessante colocar um mapa atrás do convitinho se os noivos não fizerem um site com as informações do casamento.

De maneira nenhuma coloquem no convite os locais em que fizeram a lista. 

Isso deve ser avisado no site dos noivos, e passado para a família e a sua Assessora para que eles informem aos convidados, quando perguntado. Não é adequado “impor” a lista de presentes, ela serve para facilitar para os convidados e noivos, mas eles não são obrigados a comprar pela lista.
Esta lista deve ser feita antes dos convites serem entregues aos convidados, e é muito importante que avisem a Assessora e aos pais onde estão, pois muitos convidados gostam de comprar os presentes assim que recebem o convite.

Se o cliente for fazer o RSVP (Confirmação de Presença), antes de distribuir o convite, deve passar a Assessora a lista, conforme foi subscritado no convite, como número de convitinhos enviados, em ordem alfabética. Ex.: Luiz Antônio e Família – 3 convitinhos.

A solicitação do RSVP deve ser impressa nos convitinhos individuais.

Exemplo:

“Gentileza confirmar presença até o dia ? (15 dias antes do evento) através do telefone XXXX-XXXX ou pelo email ....”

Deve conter a data limite para o RSVP, pois tem convidado que liga no dia do evento, o buffet precisa de prazo para o aumento de número de convidados, no dia não adianta mais nada, e ainda atrapalha a Assessora que está focada no seu evento.

O correto é se houver festa, que todos que vão para a cerimônia sejam convidados. Além de ser deselegante não convidar a todos, isso pode trazer muitas chateações aos noivos.

Calculo de convites e convitinhos:

Em média, fazemos a quantidade de convidados divido por 2 e uma sobra de 15% a 20%, porém pode variar de acordo com a lista de convidados.

Faça alguns convites extras para convidados de última hora e envelopes em quantidade maior, caso haja erro na hora de escrever os nomes dos convidados.

Os convitinhos individuais devem ser 1 por pessoa. Faça uns 20% a mais por segurança.

Os convites devem ser entregues de 6 semanas a 1 mês de antecedência para as pessoas que moram na mesma cidade. Muito tempo antes, acaba caindo no esquecimento e os convidados não lembram aonde deixaram. E para os convidados de fora podem ser enviados com 1 mês e meio ou um pouco mais, dependendo da localidade dentro de um outro envelope.

Dicas de como subscritar textos dizeres para os convites no link:

Qualquer dúvida que tiver pergunte a empresa especializada ou a sua Assessora.


quinta-feira, 22 de setembro de 2011

RECONHECIMENTO PROFISSIONAL


Peço desculpas pela desatualização do blog.

Os meses de Setembro e Outubro são uma verdadeira correria contra o tempo. Muitos casamentos, muitos detalhes!


Venho hoje falar de uma noiva que se casou em um domingo, dia 11 no Jardim Odhara. Agradeço por ter feito parte do sonho dela! Ela não pôde fechar assessoria e acompanhei menos do que o necessário e menos do que eu gostaria. Essa história de Cerimonial para o dia, comigo não dá. Prefiro fazer o que chamo de Cerimonial sem assessoria, começo com 15 dias antes, assim temos um tempo para associar as coisas, entender o perfil do evento, detalhes etc.

Esta noiva se casou grávida, com uma barriga linda, que foi realçada com um vestido belíssimo feito por sua mãe. Mas pelo fato de estar grávida, tive uma preocupação maior de não estressá-la com problemas e imprevistos que iam surgindo durante o pré-evento. Contei com sua compreensão por ter me esquecido de uma viagem para SP que não poderia ser remarcada e ter que deixar o evento antes do final, contando claro com minha equipe qualificada sem deixá-la na mão.




O Casamento foi lindo! O noivo, Luciano, em todas as vezes que o vi, sempre muito sério e tímido, estava sorrindo e muito simpático. O Jardim Odhara já é um lugar muito bonito, tivemos o total apoio da Conceição, que fez mais do que o combinado. O Buffet, Sublime, nota 10! O maitre, a Soraya e o Fábio super atenciosos e solícitos.








Fazendo um parêntese de todas as belezas deste casamento, quero enaltecer o quanto é valioso para nós profissionais, termos um retorno como tivemos desta cliente. Saí do evento dela de uniforme, sem tempo nem mesmo de me trocar, depois de 36horas de trabalho, com apenas 3hs de descanso, estava exausta. Ainda deixei minha coordenadora que, após encerrar o evento, ainda esperou por 1hora e 30 minutos pela decoradora que exigiu que estivéssemos presente para recolher o material no fim do evento e se atrasou. Tivemos o nosso esforço e suor (e que suor, estava muito calor, o evento foi ao meio dia) reconhecidos.

Ela nos enviou a mensagem abaixo como forma de agradecimento:

“Prezada Vivian, Débora e André, (minha equipe)
não temos palavras para agradecer o carinho e dedicação, na qual, executaram o trabalho de vocês, realmente a indicação da Conceição (dona do Jardim Odhara) foi muito válida e agora será a minha indicação também.

Desejo a vocês muito sucesso e o que depender de nós será cada vez maior.
Em meu nome, do Luciano e dos nossos pais agradecemos pelo casamento que foi perfeito, conforme planejamos e idealizamos, e reforço que nos sentimos realizados com a cerimônia e festa, sabendo que o trabalho de vocês foi fundamental para todo o ocorrido.

Agradecemos as orientações, sugestões e a sinceridade, tudo isso foi realmente dado com sutileza e profissionalismo.

Grande abraço, esperamos encontrar vocês em vários outros eventos e, se necessário, sou agora uma referência do seu serviço,


Lidia Praça”

Não satisfeita ainda fez questão de me ligar para agradecer novamente.

Ás vezes, estamos num dia em que não estamos bem de saúde (que foi o caso da minha coordenadora, que saiu do salão já à noite, após esperar a decoradora, direto para o hospital),  ás vezes, triste por problemas pessoais, mas estamos sempre firmes e dispostas para que nossos clientes e convidados não percebam, e só “desmontamos” no fim de tudo.

Mas um retorno como esse, realmente, faz  tudo valer a pena!